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Esse plano é ideal para empresas e escritórios de médio porte que geralmente é constituído por até 20 ou mais computadores e servidores. Em cenários como esses, é importante obter um serviço de manutenção preventiva, justamente por que as possibilidades de incidentes são consideráveis.

O plano essencial inclui:

  • Manutenção em até 20 computadores;
    Caso a empresa adquira mais computadores, será necessário um ajuste no contrato.
  • 1 visita por semana;
    Faremos uma visita técnicas por semana, totalizando quatro no mês, para verificar o parque de máquinas, prevendo assim eventuais problemas e solucionando os ocorridos.
  • Sistema de abertura de chamado;
    Disponibilizamos um sistema de abertura de chamados, onde todas as solicitações devem ser informadas e no momento da visita serão atendidos.
  • Acesso remoto;
    Será utilizado em casos de emergência e para solucionar problemas que não é necessário ir ao local.
  • Servidores/Infraestrutura:
    Para manutenções em servidores e infraestrutura de rede, os valores serão negociados a parte.

Contatos

Rafael Sales

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