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Esse plano é ideal para empresas e escritórios de pequeno porte que geralmente é constituído por até 10 computadores e servidores. Em cenários como esses, é importante obter um serviço de manutenção preventiva, justamente por que as possibilidades de incidentes são consideráveis. 

O plano básico inclui: 

  • Manutenção em até 10 computadores; 
    Caso a empresa adquira mais computadores, será necessário um ajuste no contrato. 
  • 2 visitas mensais; 
    Faremos duas visitas técnicas no mês para verificar o parque de máquinas, prevendo assim eventuais problemas e solucionando os ocorridos.  
  • Sistema de abertura de chamado; 
    Disponibilizamos um sistema de abertura de chamados, onde todas as solicitações devem ser informadas e no momento da visita serão atendidos.  
  • Acesso remoto; 
    *Será cobrado uma tarifa por hora de acesso. 
  • Servidores/Infraestrutura: 
    Para manutenções em servidores e infraestrutura de rede, os valores serão negociados a parte.  

Contatos

Rafael Sales

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Fagner Rocha

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